No âmbito da sua aposta contínua no fortalecimento do ecossistema e das capacidades de gestão das Pequenas e Médias Empresas (PME), o Standard Bank, através da sua Incubadora de Negócios, realizou, recentemente, uma masterclass virtual subordinada ao tema “Estratégia para PME: Do Planeamento à Execução”, com o objectivo de reforçar os conhecimentos e ferramentas dos empreendedores e gestores para estruturar, implementar e acompanhar as estratégias dos seus negócios.
A sessão, conduzida por Cremildo Magaiza, gestor de Execução Estratégica do Standard Bank, centrou-se nos desafios que as empresas enfrentam para levar a estratégia à prática, sobretudo quando se trata de converter as intenções definidas no plano em prioridades, iniciativas e responsabilidades dentro da organização.
A este respeito, Cremildo Magaiza explicou que uma das principais dificuldades das empresas, em particular as de pequena e média dimensão, reside na necessidade de fazer escolhas claras sobre onde concentrar os seus esforços e recursos. “A estratégia passa por fazer escolhas deliberadas sobre o que fazer e o que não fazer para poder vencer”.
Na sua abordagem, o gestor apresentou a concepção, a articulação e a execução como fases essenciais do pensamento estratégico, destacando a articulação como o momento em que a estratégia ganha corpo, através da definição das iniciativas, medidas de desempenho e respectivos responsáveis.
Para assegurar maior capacidade de execução, Cremildo Magaiza alertou para a necessidade de as PME evitarem a dispersão de recursos e se concentrarem num número reduzido de acções capazes de produzir maior impacto no negócio.
“Três a cinco iniciativas estruturantes são suficientes para levar um negócio ao sucesso. Cada iniciativa precisa de ter medidas-chave que permitam avaliar se está, efectivamente, a contribuir ou não para o resultado pretendido”, frisou.
O acompanhamento das iniciativas assume, neste processo, particular importância, na medida em que permite perceber não apenas o que foi realizado, mas, sobretudo, os efeitos produzidos no desempenho da empresa.
“Depois do progresso, é importante olhar para o impacto. Precisamos de perceber se aquilo que estamos a fazer está, de facto, a produzir o resultado esperado e, ao mesmo tempo, acompanhar o estado dos riscos, porque aquilo que não conseguimos identificar hoje pode comprometer a execução no futuro”, acrescentou.
Num outro desenvolvimento, Cremildo Magaiza considerou que as PME não necessitam de estruturas excessivamente complexas, mas sim de mecanismos claros de acompanhamento, incluindo momentos regulares para analisar o desempenho, resolver constrangimentos e rever prioridades quando as circunstâncias o exigirem. Neste contexto, chamou à atenção para a importância de não transformar o plano estratégico num documento alheio ao funcionamento quotidiano da empresa, salientando que a sua execução depende também da compreensão e do envolvimento das equipas.
“A estratégia precisa de ser comunicada. Quando as pessoas sabem o que devem fazer e para onde a empresa está a avançar, torna-se mais fácil mobilizar a organização e fazer com que todos convirjam em torno dos mesmos objectivos”. A masterclass permitiu, ainda, discutir desafios específicos das PME, entre os quais a excessiva dependência do fundador ou responsável pelo negócio na tomada de decisões.
Sobre este aspecto, Cremildo Magaiza defendeu a criação gradual de processos, estruturas e mecanismos de decisão que permitam à empresa crescer sem perder a agilidade que caracteriza os negócios de menor dimensão. “Crescer envolve esta migração de o fundador ser o centro para criar processos e estruturas. A organização deve passar a ter processos claros, estruturas claras e mecanismos de tomada de decisão, preservando, ao mesmo tempo, a celeridade e a paixão que fazem parte da essência de uma PME”, salientou.
A iniciativa integra o programa contínuo de capacitação promovido pela Incubadora de Negócios do Standard Bank, que visa disponibilizar aos empreendedores e PME conhecimentos e ferramentas práticas para uma gestão mais estruturada e para o crescimento sustentável dos seus negócios.
