A Electricidade de Moçambique (EDM) está a substituir o actual sistema de venda de energia pré-paga (Credelec) por uma solução integrada de cobertura nacional em regime Online.
Com efeito, procede este sábado (13) à introdução desta solução tecnológica Credelec Online para os clientes da cidade da Matola e da província de Maputo, excepto Marracuene, onde já está convertido.
De acordo com um comunicado enviado ao @Verdade, a medida enquadra-se no programa de melhoramento da qualidade deste tipo de serviço ao cliente.
No mesmo documento, a EDM anuncia que para a realização dos trabalhos de conversão de clientes e sua activação no sistema de vendas Credelec Online, o serviço de vendas estará encerrado ao público das 20horas deste sábado às 09horas de domingo (14).
Nesse contexto, a EDM apela aos seus clientes das zonas abrangidas a proceder a compra de energia com antecedência para garantir a contínua disponibilidade nas suas instalações.
Após a conclusão dos trabalhos de activação da nova solução de gestão e vendas Credelec Online, os clientes das zonas abrangidas ao nível da província de Maputo poderão passar a comprar livremente energia em qualquer um dos postos de venda desta província.
Poderão ainda efectuar as compras de energia em qualquer um dos postos de venda da cidade de Maputo, uma vez que todos os postos de venda naqueles locais estarão integrados operando em regime Online.
A empresa apresenta sinceras desculpas pelos transtornos que a interrupção temporária do serviço de vendas poderá causar aos seus clientes.
