O Twitter anunciou esta semana novas medidas de combate ao abuso e à violência na rede social, como uma funcionalidade que identifica mensagens abusivas e a capacidade de bloquear contas temporariamente.
A empresa americana começou a testar uma nova funcionalidade que encontra tweets agressivos ou violentos e limita seu alcance, de modo que nem os usuários que seriam alvos dos ataques e os seguidores vejam as mensagens ofensivas.
Essa funcionalidade leva em conta diferentes factores para a análise, como a idade da conta e o histórico com tweets anteriormente identificados como agressivos. Além disso, amplia a categoria de actuação contra determinadas mensagens: antes só eram proibidas as ameaças diretas, agora também há tolerância zero para incitação ao ódio e à violência.
A empresa poderá bloquear temporariamente contas de usuários que cometerem abusos. “A nossa política anterior era excessivamente limitada e reduzia nossa capacidade de agir diante de determinado tipo de comportamento intimidador”, informou a rede social.
Nos últimos meses, o Twitter implementou medidas para limitar o abuso e evitar os “trolls”. Entre elas, uma melhora das ferramentas para denunciar conteúdo ou comportamento e exigir dos usuários que descumprirem as normas uma identificação com um número de telefone.
Segundo o Twitter, é uma “prioridade” tanto responder apropriadamente aos comportamentos ofensivos como ser capaz de implementar medidas que evitem comportamentos ofensivos.