A empresa Águas da Região Metropolitana de Maputo, SA (AdRMM) vem informar aos seus estimados clientes e ao público em geral que está a implementar um conjunto de acções estratégicas, com o objectivo de melhorar os processos comerciais, elevar os níveis de satisfação dos clientes e aumentar a eficiência operacional dos seus serviços.
No âmbito destas ações, a partir de 26 de Setembro de 2024 até Fevereiro de 2025, a AdRMM dará início a um Censo de Serviços, direccionado aos clientes e consumidores dos serviços públicos de abastecimento de água nas cidades de Maputo, Matola, Matola Rio, Vila de Boane e em parte de Marracuene.
Este Censo de Serviços tem como finalidade a actualização de dados dos clientes, e será conduzido por inquiridores da AdRMM, devidamente identificados que, em coordenação com o Instituto Nacional de Estatística (INE), realizarão visitas presenciais a todas as instalações na área de concessão da empresa.
