O Standard Bank lançou, recentemente, a nova identidade do seu internet banking, o NETPlus, que passa a designar-se QuiQ, assinalando uma nova etapa na estratégia de transformação digital do Banco.
Desenvolvido para proporcionar uma experiência mais moderna, intuitiva, rápida e segura, o aplicativo reforça o compromisso da instituição de disponibilizar soluções digitais inovadoras, centradas nas necessidades dos clientes.
A nova plataforma apresenta uma interface totalmente renovada, com uma navegação mais simples e intuitiva, permitindo aos clientes acederem aos serviços mais utilizados de forma mais rápida e eficiente.
A reorganização dos menus, a melhoria da experiência de utilização e a optimização do desempenho traduzem-se numa aplicação mais fluída, estável e adaptada aos diferentes dispositivos móveis, proporcionando uma experiência digital mais ágil e personalizada.
\A plataforma passa igualmente a disponibilizar um mecanismo simplificado para gestão do consentimento de comunicações de marketing, permitindo aos clientes controlar as suas preferências de forma rápida e transparente.
A componente de segurança foi igualmente reforçada através da modernização da arquitectura tecnológica da plataforma, da optimização dos mecanismos de autenticação biométrica e da melhoria da estabilidade geral da aplicação, proporcionando uma experiência mais consistente e fiável tanto em dispositivos Android como iOS.
Entre as principais inovações que ainda serão introduzidas no QuiQ, destacam-se a possibilidade de actualização remota de dados, eliminando a necessidade de deslocação a uma agência para determinados procedimentos, a distinção clara entre transferências interbancárias Metix, gratuitas e disponíveis 24 horas por dia, e transferências bancárias convencionais, permitindo aos clientes identificar facilmente o tipo de operação que estão a efectuar, bem como a integração de novas funcionalidades, como a gestão de cartões pré-pagos.
O lançamento do QuiQ resulta de um processo de desenvolvimento assente na escuta activa dos clientes e na análise das melhores práticas internacionais. Esta evolução permitiu responder às principais necessidades identificadas pelos utilizadores e criar uma base tecnológica preparada para incorporar novas funcionalidades e serviços de forma contínua.
Para beneficiarem da nova experiência digital, os clientes são encorajados a actualizar o NETPlus através da Google Play Store ou da App Store e efectuar o acesso com as suas credenciais habituais.
Com o lançamento da nova identidade do internet banking, o Standard Bank reforça o seu compromisso com uma estratégia digital centrada no cliente, promovendo uma experiência bancária cada vez mais simples, intuitiva e segura.
A evolução da plataforma traduz-se em maior autonomia, comodidade e eficiência na gestão do dia-a-dia financeiro, consolidando a aposta do Banco na inovação e na melhoria contínua dos seus canais digitais.
