A Associação Moçambicana de Bancos (AMB) promoveu, recentemente, um workshop subordinado ao tema “Burlas recorrentes com recurso à Inteligência Artificial”. Foi orador o especialista brasileiro Alessandro Barreto que partilhou a experiência do seu país. A Inteligência Artificial contribui na transformação e eficiência dos serviços financeiros e cria novos desafios para a prevenção e combate ao crime.
A iniciativa, que decorreu nas instalações do associado Standard Bank, reuniu especialistas do sector bancário, com o objectivo de reflectir sobre os riscos associados ao uso indevido da Inteligência Artificial e identificar boas práticas susceptíveis de reforçar os mecanismos de prevenção e resposta às burlas digitais.
Intervindo na ocasião, a presidente da AMB, a Prof. Doutora Esselina Macome, destacou que a rápida evolução tecnológica exige maior preparação das instituições, sobretudo num contexto em que os autores das fraudes se adaptam rapidamente às novas ferramentas digitais.
Ao partilhar a experiência brasileira, Alessandro Barreto, delegado da Polícia Civil e afecto ao Ministério da Segurança Pública do Brasil, explicou que uma das principais lições daquele país no combate à fraude digital tem sido a aproximação entre instituições financeiras e autoridades de investigação, permitindo uma resposta mais rápida na identificação de padrões, na partilha de informação e na mitigação de riscos.
O especialista defendeu que, apesar da crescente sofisticação das burlas com recurso à Inteligência Artificial, os princípios fundamentais da investigação continuam válidos, sendo essencial preservar correctamente as evidências, identificar a autoria dos crimes e actuar rapidamente para limitar os danos. Alessandro Barreto chamou ainda a atenção para a necessidade de as instituições encararem a prevenção não apenas como uma resposta tecnológica, mas como um processo contínuo que envolve capacitação, partilha de informação e sensibilização dos utilizadores.
O workshop reforçou a importância de Moçambique apostar numa cultura de cooperação institucional, capaz de aproximar bancos, autoridades, reguladores e demais intervenientes do sistema financeiro, promovendo uma maior partilha de informação e a criação de mecanismos mais ágeis de prevenção, reporte e resposta às burlas.
A realização da sessão insere-se nos esforços da AMB para promover a partilha de conhecimento, incentivar a adopção de boas práticas internacionais e fortalecer a resiliência do sector bancário nacional perante os riscos emergentes associados à transformação digital.
